Termes & Conditions

Chez TURING, nous croyons que l’intelligence artificielle n’est pas un gadget technique, mais un véritable levier opérationnel.

Notre rôle : concevoir et déployer des systèmes intelligents, pensés pour fluidifier vos opérations, renforcer vos équipes, et vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

Parce qu’une relation saine repose sur la clarté, nous avons rédigé ces conditions générales avec un seul objectif : poser un cadre simple, stable et protecteur pour les deux parties.

Notre engagement

Lorsque vous nous confiez une mission, vous ne commandez pas un simple livrable technique.

Vous engagez une équipe qui s’implique à vos côtés, avec rigueur, réactivité et exigence.

Nos services incluent — sans s’y limiter — :

• L’analyse de vos flux de travail actuels

• La conception et l’intégration de systèmes d’automatisation sur mesure

• Le déploiement d’assistants IA intégrés à vos outils métier

• La formation de vos équipes à l’usage quotidien de ces systèmes

• Le suivi post-livraison, les ajustements continus, et la montée en puissance progressive

Chaque collaboration fait l’objet d’une feuille de route claire, co-construite avec vos équipes, adaptée à vos priorités, vos délais, et votre niveau de maturité technologique.

Vos engagements

Une collaboration efficace repose sur la fluidité des échanges, l’accès aux bonnes informations, et une vision partagée des objectifs.

Nous comptons sur vous pour :

• Mettre à disposition les éléments nécessaires à l’étude et à l’exécution du projet

• Mobiliser un interlocuteur référent côté client

• Valider les étapes-clés en temps utile pour permettre une exécution fluide

Modalités financières

Les modalités de facturation sont formalisées dans un devis ou un contrat spécifique à chaque mission.

De manière standard, nos prestations sont facturées à l’avancement ou à l’étape, avec un délai de règlement de 10 jours.

Chez TURING, aucune ligne floue : chaque montant est explicite, chaque étape validée en amont, et les coûts sont toujours alignés avec la valeur produite.

Propriété et droits d’usage

Les systèmes que nous concevons pour vous sont pensés sur mesure, selon vos processus internes, vos cas d’usage, vos priorités.

Une fois la prestation soldée, vous disposez d’un droit d’usage complet sur les livrables, pour l’ensemble de votre organisation.

TURING conserve simplement le droit de réutiliser certaines briques génériques ou éléments techniques non spécifiques (ex : frameworks, structures de prompts), dans le respect total de votre confidentialité.

Protection des données & confidentialité

La nature même de notre métier implique un accès à certaines données internes, documents de travail ou processus sensibles.

Nous traitons ces éléments avec le plus haut niveau d’exigence et de discrétion.

Tous les échanges, documents, scripts, accès, et ressources partagés dans le cadre de notre collaboration sont strictement confidentiels, et ne seront jamais diffusés, réutilisés, ni exposés, sauf accord écrit de votre part.

Accompagnement & évolutivité

Nos systèmes sont conçus pour évoluer dans le temps, à mesure que vos besoins grandissent.

Nous restons disponibles pour des ajustements, optimisations ou montées en charge après la livraison initiale.

Un projet n’est jamais figé : notre mission est de vous accompagner dans la durée, de manière proactive, avec la même rigueur qu’au premier jour.

Mises à jour éventuelles

Dans un souci de transparence et d’adaptation continue, TURING se réserve la possibilité de faire évoluer ces conditions.

Toute modification substantielle vous sera notifiée, et ne s’appliquera qu’aux projets futurs, sauf accord mutuel.

Contact

Pour toute précision, question ou demande de cadrage :

david@turing.paris